# En kort översiktlig tolkning ges i
(Wiedersheim-Paul & Eriksson, 1991, sid. 65-68)
(Wiedersheim-Paul & Eriksson, 1997, sid. 104-109). Bl a
definieras fallstudier som "att man studerar ett fåtal objekt
(patienter, företag, branscher, beslutssituationer) i en
mängd avseenden. I en undersökning med hjälp av
statistisk metod gör man ofta tvärtom: studerar få
aspekter men många fall (t ex reklaminsatser och
omsättning hos alla handelsföretag)."
# Lundequist, 1995, sid. 44 innehåller en
kortfattad framställning om fallstudiemetoden.
Yin (1989, sid. 23), en källa som ofta
används i vetenskapliga fallstudier, definierar
fallstudiemetoden enligt följande:
“A case study is an empirical inquiry
that:
-
investigates a contemporary phenomenon within its real-life
context; when
- the
boundaries between phenomenon and context are not clearly evident;
and in which
- multiple
sources of evidence are used.
This
definition not only helps us to understand case studies, but also
distinguishes them from the other research strategies that have
been discussed.
An
experiment, for instance, deliberately divorces a phenomenon from
its context, so that attention can be focused on a few variables
(typically, the context is "controlled" by the laboratory
environment). A history, by comparison, does deal with the
entangled situation between phenomenon and context, but usually
with noncontemporary events. Finally, surveys can try to deal with
phenomenon and context, but their ability to investigate the
context is extremely limited. The survey designer, for instance,
constantly struggles to limit the number of variables to be
analyzed (and hence the number of questions that can be asked), to
fall safely within the number of respondents that can be
surveyed.”
I undersökande
journalistikanvänder man ofta fallstudiemetoden. Ett
berömt exempel är Bernstein and Woodward:s bok "Alla
presidentens män" som låg till grund för en omtalad
långfilm 1976 med Dustin Hoffman och Robert Redford i
huvudrollerna (Yin, 1989, sid. 24):
“Although public memory of President Richard M. Nixon's
resignation is slowly receding, Bernstein and Woodward's All the
President's Men (1974) remains a fascinating account of the
Watergate scandal. The book is dramatic and suspenseful, relies on
solid journalistic methods, and serendipitously represents a common
design for case studies.
The
"case," in this book, is not the Watergate burglary itself, or even
the Nixon administration more generally. Rather, the case is the
"coverup," a complex set of events that occurred in the aftermath
of the burglary. Bernstein and Woodward continually confront the
reader with two "how" and "why" questions: How did the coverup
occur, and why did it occur? Neither is answered easily, and the
book's appeal lies in its piecing together of fact after fact, each
piece adding up curiously and then potently to an explanation for
the coverup.
Establishing the how and why of a complex human situation is
a classic example of the use of case studies, whether done by
journalists or social scientists. If the case involves a
significant public event and an appealing explanation, the
ingredients may add up, as in All the President's Men, to a
best-seller.”
Notera att den beskrivna fallstudien inte
studerar inbrottet i Watergate utan en komplex social process
där det skulle ha varit svårt att få fram
information med en intervjuundersökning. En intressant punkt
är även att rapporten i form av en roman skiljer sig
från hur studien har faktiskt utförts. I
fallstudiesammanhang skiljer man på arbetsmaterialet och det
publicerade materialet precis som in andra
undersökningar.
Gunter Wallraff var en annan journalist som
arbetade med uppmärksammade fallstudiemetoder som dock inte
rekommenderas för studenter (Gummesson, 1991, sid.
127):
“Gunter Wallraff, the German investigative reporter,
uses disguise to get access to new environments, so-called
covert inquiry. In 1985, he published a book on the life and
working conditions of guest workers in Germany. He disguised
himself and impersonated a Turk, took the jobs he could get, and
lived as a member of the guest worker community that he was
studying for two years, day and night. Through this involvement, he
was able to find out about aspects of corporate life that no
mainstream scientist would have been able to uncover with
interviews and observations. His method raises some ethical issues
but on the other hand there seems to be no alternative but to
abstain from the topic and classify it as "not amenable to
research."
Det är viktigt att skilja på
två typer av fallstudier:
1.
Följande fallstudier
2.
Retrospektiva fallstudier.
Följande fallstudier dokumenterar
företrädesvis en förändringsprocess genom att
observera och samla in data på annat sätt såsom
intervjuer och dokumentanalys under den tid som
förändringsprocessen pågår. M a o kontrollerar
utredaren/forskaren inte tiden.
Retrospektiva fallstudier samlar in olika
typer av data (dokument, intervjuer, observationer) men fokuserar
på förändringsprocesser som har ägt rum men
inte är historiska. På så sätt har utredarna
kontroll över tidsdimensionen på ett annat sätt
än i följande fallstudier. Nackdelen är att man kan
tappa värdefull detaljinformation som aktörerna i
förändringsprocessen har hunnit glömma bort.
Dokument såsom olika versioner av en kravspecifikation och
systemdokumentation kan hjälpa respondenter att komma
ihåg med ökad precision vid intervjuer. Nyckelpersoner
kan också ha slutat i de studerade organisationerna. Dessutom
går mycket av projektatmosfären förbi utredaren
såsom det icke-verbala erfarenheterna.
Det mest realistiska alternativet för
uppsatser är retrospektiva fallstudier där dokument,
intervjuer och observationer används för att
återskapa en utvecklingsprocess. Samhällsvetenskapliga
forskare kallar dock hellre utvecklingsprocesser för
förändringsprocesser eftersom den första termen har
en underförstådd positiv värdering.
Yin (1989, bl a sid. 21) bidrar med begreppet
analytisk generalisering för att förmedla
förståelsen för ett av de särskilja dragen hos
fallstudier gentemot andra vetenskapliga metoder, framförallt
surveymetoden (enkäter och intervjuer). I surveymetoden
definieras en population och ett slumpmässigt urval. Urvalets
storlek bestämmer hur tillförlitligt svaren från
urvalet kan generaliseras till populationen. Man talar om
statistisk generalisering. Yin hävdar att för
fallstudier kan man inte tala om statistisk generalisering, d v s
en fallstudies resultat kan inte generaliseras till populationer.
Däremot kan en kvalitativ generalisering göras till
teoretiska satser (theoretical propositions). Jag föredrar
termen teoretisk generalisering framför uttrycket
analytisk generalisering eftersom det snarare är en syntes som
görs från fallstudiedata än en analytisk process.
Statistisk generalisering är alltså något helt annat
är teoretisk generalisering.
Även om inte samma urvalsprinciper
gäller för fallstudier som för surveystudier
höjer det kvaliteten på en fallstudie om ett
genomtänkt (målstyrt) urval har gjorts. Först
diskuteras alla möjliga fall som skulle kunna völjas
för att studera utredningsfrågorna. I ett andra steg
görs ett urval enligt någon eller flera av de
urvalsprinciper som t ex jag hämtat från Patton (1990) i
avsnittet om urval.
De kvalitetskriterier för fallstudier som
jag tar upp från Gummesson (1991) under avsnittet
aktionsforskning är naturligtvis relevanta för avsnittet
ovan.